Refund policy
Atgriešana un naudas atmaksa
Tā kā Rupu Made produkti tiek izgatavoti individuāli pēc pasūtījuma (personalizēti), tie nav atgriežami vai apmaināmi, izņemot gadījumus, ja produkts ir bojāts vai ar ražošanas defektu.
Ja saņemat bojātu vai neatbilstošu preci, lūdzu, sazinieties ar mums 3 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, rakstot uz rupumade@inbox.lv, pievienojot:
- pasūtījuma numuru
- īsu situācijas aprakstu
- fotoattēlus
Ja defekts tiek apstiprināts, mēs piedāvāsim:
- produkta nomaiņu vai
- naudas atmaksu
Nauda tiek atmaksāta uz to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkuma veikšanai.